A Max Burguer, hamburgueria artesanal, no bairro José de Anchieta em Serra (ES), expandiu o seu negócio com o crédito concedido pelo iFood Pago, tendo crescido e se destacado no mercado desde então. O banco dos restaurantes não apenas facilitou a visibilidade do negócio, mas também se tornou uma fonte de crédito essencial para as reformas e expansão da hamburgueria, que continua a prosperar. Dados de janeiro de 2025 mostram que, na região do Espírito Santo, existem 4.615 merchants (comerciantes) ativos na plataforma, na categoria de lanches.
 

A hamburgueria foi fundada durante a pandemia, em 2021. Inicialmente, a ideia era juntar dinheiro para o casamento, mas o casal optou por abrir uma loja física e seguir empreendendo. Com um investimento inicial de apenas R$ 6.000 obtido por meio de um empréstimo familiar, a Max Burguer começou suas atividades no fundo de uma padaria e, posteriormente, foi para uma garagem alugada.
 

“Na primeira reforma que fizemos, não conseguimos acesso a nenhum tipo de crédito. É muito difícil quando você começa no ramo e não tem empresa aberta, os bancos dificultam a aprovação. Com o iFood Pago é diferente porque ele sabe quem é o empreendedor, o que ele vende e percebe que estamos na plataforma de forma ativa. Dessa maneira, eles nos ofereceram uma proposta e, com isso, conseguimos fazer a primeira reforma da nossa hamburgueria”, comenta Raisten Santos, proprietário da Max Burguer.
 

Hoje, a Max Burguer planeja continuar expandindo e reafirma a confiança na parceria com o ecossistema iFood para os próximos passos.
 

“O iFood já tinha sido fundamental para o começo do nosso negócio e ajudou no complemento da renda e impulsionamento do faturamento. O iFood Pago acreditou no nosso potencial e proporcionou o acesso ao crédito para a expansão da loja física e abertura de uma segunda loja em um espaço ainda maior. Os donos de restaurantes têm dificuldade em conseguir crédito de outros bancos e o iFood Pago, com toda sua expertise no segmento, entende qual o melhor crédito para cada empreendedor. Sem esse suporte, não teríamos alcançado o sucesso atual”, finaliza Raisten Santos, proprietário da Max Burguer.
 

iFood Pago já concedeu 1.7 bilhão em crédito
O iFood Pago foi lançado em junho de 2024 e se consolidou como o banco do ecossistema dos restaurantes. A operação, que teve início como linhas de créditos para parceiros, evoluiu para pagamentos e conta digital e já transacionou R$75 bilhões de GMV (Gross Merchandise Value) por ano. O iFood Pago já chegou a marca de R$1.7 bilhão de crédito concedido, sendo que cerca de 70% das linhas concedidas são voltadas para donos de restaurantes que receberam retornos negativos de solicitações de crédito realizadas no mercado financeiro tradicional.

O iFood utiliza os dados transacionais dos restaurantes parceiros para modelar e entender qual a melhor linha de crédito para cada estabelecimento, com informações que outros players do mercado não têm acesso. Dessa forma, consegue conceder uma solução específica e transparente por meio da análise das informações que estão dentro do seu ecossistema, aproximando-se ainda mais do pequeno e médio varejista, resolvendo uma questão importante dos empreendedores da área ao facilitar o acesso ao crédito. O sucesso como ecossistema é ver o restaurante crescer, independentemente de qual seja seu canal de vendas.

Conforme levantamento do Serasa Experian de 2024, 47% das PMEs brasileiras não aderiram a produtos de crédito nos últimos dois anos, sendo que metade dessas empresas apontaram planejar adquirir este serviço e o que as impede são as barreiras diante das exigências das instituições financeiras tradicionais (26%).

O iFood não é apenas uma empresa online de delivery e o iFood Pago reforça este posicionamento ao revolucionar o mercado financeiro do setor de alimentação. O objetivo é auxiliar na gestão financeira dentro e fora do salão, apoiando os estabelecimentos para terem os melhores resultados, vendam mais e reduzam seus custos.

Sobre o iFood Pago

O iFood Pago é o banco dos restaurantes que oferece diversos produtos e serviços financeiros para os restaurantes como conta digital, soluções de crédito e formas de pagamento, como a nova Maquinona de cartões de pagamento, que por meio da tecnologia de Inteligência Artificial (IA) auxilia os restaurantes a realizarem campanhas de marketing, captação e retenção de clientes. O banco digital do iFood tem o propósito de inovar e modernizar o ecossistema de finanças dos restaurantes no Brasil. Para mais informações, acesse o site do iFood Pago.